問題発生時の防ぎ方・予防法
組織で働く場合において、問題の発生してしまうことがあります。問題が発生してしまったらそれはもうどうしようもないですが、今後、問題の起こる前にそれの発生は防げるかもしれません。そこでここでは働く組織において問題を防ぐこと、働く組織における問題の予防方法を書いてみました。 危機感の薄い社会・精神保健でも 最近、周りの管理をする危機感が薄い気がしています。例えば防災訓練も形がい化していることがあります。役立っているとは言えない事が多いです。これは日本だけのことなのかわかりませんが、 見えにくい業務や行動、予防に関して軽視されている ような気がします。 これは私の行っている精神保健の分野でもいえます。大事になってからでは遅いのではないかと思いますが、対処を考えているような方は少なく、残念です。 少なくともまずいと思っていらっしゃる部分があるようでしたら、大事になる前に予防する心がけは持っておいたほうが良いのではないかと思います。 危機感の薄い原因は見えにくいものを考えたくないから？ 確かに見えにくいことの安全性を見たり、対策を練ったりすることは必要以上に予算がかかることはあります。 ですから予算対効果が確実にあるのかというと、すぐには回答できません。しかし大事になってからでは遅すぎます。そこで必要経費とみてリスクを負って行動する 方法があります。 それには臆病なくらいのリーダーが必要で、そのような方は問題が起きた場合の策を容易に考えやすいです。 なお、そうした臆病な方に似た例として決断できない上司がいます。決断できない上司はは部下の話を一切聞かない、あるいは相手を信じない心もあり存在を無視する傾向にあります。これは間違っているような気がしています。 ミスはつきもの そもそも基本的に人間はミスをする生き物です。ですからそれを想定して何でも行動する必要があります。 ミスをしないことはそれはそれで望ましいことですが一方でそれにこだわりすぎると事実をゆがめます。そこで ミスに執着しすぎないことが重要 です。 ミスの予防には①多くの知見を持つ。 そこでミスを執着しないための方法としては、一つのソースや一人の人の情報のみを宛てにせず 複数の知見や情報をもちより自分で判断を...