育人　幸せになる相談室

青年が注目する問題の中には就学、就職、結婚があります。その中で特に就職はお金を得る意味で重要です。この就職は交渉術を使うと得られるものが多いです。場合によっては有利な条件で契約することができます。逆に交渉術を使わないと無意味に不採用になるばかりか、たとえ採用されてもしても相手側に有利な契約をさせられてしまいます。これは時々問題です。そこで自分が有利に進めるような交渉術で採用を勝ち取る方法を書きます。 これまでの私 　私が学生のころ、新卒の方は卒業前年の11月12月から採用活動をはじめていました。私はすでに新卒ではないのでいつでも求職活動をしているのですが、これまで私は会社の採用を受ける場合には相手にに合わせいつもへらへらしていました。 　会社は人を人としてしかみていないのだからあくまで関係性を良くすることを目的に、お互いに言うことを言わずに、ただただ従うことで採用されたいと思ったのです。 　しかしそれだと、面接時に件面まで詰められません。また採用されることばかりに必死になり得られるものがありませんでした。 　そしてむやみやたらに自分をアピールした挙句、いつの間にか不採用通知が来ていることもありました。 　これではこれから入社後仕事をし続けることを考える場合、はまずいのかもしれません。 　なぜなら運要素で採用を判断していますし仕事をしはじめてからこれじゃない感を持っていたことがあるからです。 　そこでここではそうした問題に対して交渉術を使った具体的な採用突破方法を書きます。私同様に困っている方がおられるかもしれないと考えここに文章を書きました。 準備という名の仮説設定 　仕事は準備8割といわれています。これは採用活動についても同じです。事前準備は特に重要です。 　準備が十分にされているかなされてないかで得られる報酬（内定取った取れないの話ではなく採用を受けるに当たっての学べる点）も大きく異なります。 そのため、準備としてすることは具体的に、以下の二点が必要になります。 　１）自分のでアピールできる点を探します。そのため日々 何が自分の売りのポイントか相手にないものは何か確認 する必要があります。（それは私と接したり自己分析したりしてください。） 　２）次に相手が何を求めているか知る必要があります。いまどきホー...

アマチュア料理家も失敗を生かしてこそプロフェッショナル料理家になれるのです。 　仕事や作業をする場合、①アマチュアの方と②プロフェッショナルの方とがいます。彼らはどのような違いがあり、現在ご自身がアマチュアの段階にいる場合、どのようにすればプロフェッショナルになれるのでしょうか。ここではその方法を目的や目標の建て直しの面から書きたいと思います。 適材適所があるようにプロとアマは違う。 　一つの作業や仕事をする場合、そこにはプロフェッショナル（以下プロ）と呼ばれる方とアマチュア（以下アマ）と呼ばれる方とがいて、それぞれはそれぞれ違います。 プロは頃合が理解できる。 　プロの方は「いい頃合」を見出していることが多く、勝てる土俵と勝てない土俵とを見極めていることが多いです。言い換えると出るときは出ますが、出ないときには出ません。 　一方アマの人や、プロの人かどうかも怪しいレベルの人は、先ほど書いた「プロの頃合」を理解できません。すると、本質的な部分を見誤り、場合によっては出るべきではないところで出てしまったり、あるいは「内容」よりも「形」を優先してしまうことがあります。 　こうした本質を見誤った状況では例えば他人と自分とが勝負をした場合、自分が勝負を本来勝てる土俵に持ってゆくことが出来ず、最終的には負けることもあると思います。ですからそうした勝ち土俵がわからなかった場合、すぐに行動を方向転換する必要があります。 　方向転換を通して、即ち失敗と改善を繰り返していくことで、結果としてアマからプロになれる部分がある のだと思います。基本的にプロ・アマは決めたゆるい基準です。個人としてのスタンスは変わらない場合が多いです。 　ですから人によってはあるいは人間誰でも作業や仕事を通して、すぐにアマの段階からプロの段階へステップアップすることが可能です（ただし結果は保証できない）。 頃合を見つけるため見方を変えて目的の設定 　 プロになるための方向転換をするには、物事の結果に対して見方を変える 必要のある場合があります。 　正面から見て駄目なら横から見てみたりだとか、後ろや上から見たりすることも手です（これを鳥瞰といいます）。あるいはテレビの編集や文章作成に関してもされるように、少しの「...

　多くの人は自分の考え方を後押ししてくれる人が居ないと、不安になります。その不安が増大してくると、行動が億劫になったり、行動しても無力感を感じたりします。これは問題です。そこでそういった問題にならないようにするにはどうしたらよいのでしょうか。ここでは特に高い利益を生み出すことができると考えられる、専門家さんにとって大切なこと、そしてまた日々の仕事からお金だけでなく、幸せに生きられる方法を私なりに考えてみました。それを以下に記します。 利益向上の視点 　物事の見方には経営者的で鳥瞰的な視点と従業員的で微視的な視点しかないのだと思います。これらをうまく利用、使うことによって会社や組織、個人の売上を伸ばせられると思います。 　単純に売上とは客単価×客数で考えられますが、その売り上げを伸ばすことを考える場合には単価を上げる方法でも、客数を増やす方法でもどちらを選択してもいいと思います。いずれにしてもお客さんの視点に立って熱くなりすぎず、サービスの付加価値を向上させることに秘密あると考えています。 高付加価値利益に恵まれる専門家の方々の気持ち 　例えば私の場合でしたら、専門家さんに対してどう変われるか、満足した生活を得るためにはどうするか、助けを呼べる安心感をお客さんにもってもらうことでしょうか。 　一般的に専門家さんの中で特にお医者さんや弁護士さんは昔から勉強ができ、それが故に目指された方も多いのだろうと考えます。俗に言うエリートと呼ばれる人たちがなられる職業と考えられ、お金を持っている存在ではあると思います。 　しかし、お金を持っていることと、幸せかということとは少し違いがあるような気がしています。すなわちお医者さんや弁護士さんなどの職業に就いている人でも決して全員が全員幸せなわけではない、ということです。（幸せであると自己暗示している人も居ますよね。 ） 　また、上記のエリート、即ち専門家な方は専門家であるが故に、特異な考え方を有している場合があります。特異な考え方は基本的に小数になりがちです。 　ですからそういった専門家さんの方のため特異な考え方を共有できる存在、 いわば考え方を分かち合ってくれる存在が必要なのではないかそれがかつて研究者という先端の立場にいた私にとって役立てることができるのではないかと...

日 本の現状、製造業の道のり 使い捨て文化が良くも悪くも浸透 しています。 使い捨てのできる分野では、一品一品精工にものづくりをするよりも 工場にて大量、安価にものづくりのすることを是とします。 材料を安い発展途上国から輸入し、 人件費の安い国の工場にてものづくりを行い できた製品を先進国に売ります。 製品を普及させるには工場生産品を売るのも一つの手です。 しかしどうしても 高精度な製品を求めている場合 職人や、高度な技術が必要 なことが多聞にあります。そしてそれには日本人が寄与することがあります。 細かい分析機器や宇宙開発分野などが代表です。 工場で製品を生産すると、誰にでも製造することができる反面 製品の二番煎じができやすくなります。 すると価格競争主義、金儲け主義になることもあるでしょう。 価格競争主義において、会社の発展はもう望めないと思われます。 職 人の発端 職人文化は使い捨て文化とは異なります。 では職人さんはどのようにしてなられるのでしょうか。ひとつに 好きな分野を持つことと 現状を受け入れること とが互いに良いサイクルを形成するのだと思います（下図）。 間口が広く誰にでも出来る分野を長年従事することにより 身の周りを踏みしめ、作業に奥行きを広げます。 FF５で言うところのアビリティシステムです。 職 人さんの気持ちと技術 １、気持ち どうも職人さんというと気難しいイメージがあります。 職人さんという立場に上がるまで多くの葛藤があったのでしょう。 自分の能力の欠点を指摘されたくないための強がりや 辞めたら辞めたで心残りがあるくせに「辞めたい」と言います。 心の甘えをもつ方が居る一方、相手のよさを受け入れる方や 未来を見据えて自分の行く末を考えておられる方も居ます。 ２、技術 基本的には職人さんは日々改良をする必要があります。 作業は早く綺麗に作ることを目的とし 機械の能力を知り、その能力を利用する人も最近では求められています。 職人さんの生きる背景には 従業員制度とは違った請負制度のあることが考えられます。 アウトプットする出来も改良することはもち...

人間は不完全です。不完全な人間の心はもっと不完全といえます。 この不完全な心では、時折、心の霧が発生することがあります。 すると、何事にも感じなくなったり、意欲的に行動することが出来なくなります。 これは問題です。では意欲的に行動するためにはどのようなことに気をつけ 行動すればよいのでしょうか。ここではその方法を記したいと思います。 も やもやは 行動すべきか、行動すべきではないか そもそも何を自分がしたいのかわからん 行動するべきか、しなくてもよいか と感じているとに思います。 これは知らず、感動が無いことで、 人への配慮がなくなっているのかもしれません。 あすなろ白書の掛井君がそういう感じです。 解 決方法 状況を見、私の中に「ある、ない。」を知ります。 「ある、ない」から「好き」か見出します。 そして自発的に自分が行動します。 「素直な心」で自身が感じることが重要です。 また「嫌い」から「好き」が見えるかもしれません。 感 動の訓練 最初は小さな感動を探します。 最近でしたら金木犀がいいにおい！とか 夕焼けがきれいだった！とか。 小さな感動からやがて大きな感動となります。 そしてそれは他者との会話で感じえる場合もあります。 私もカウンセラーさんとの会話から感じない自分に気づきます。

空虚感を持っている人はいます。 なぜそのような空虚感を持つのでしょうか また、それを克服することで何が得られるのでしょうか。 それを知ることで大きく成長するチャンスがあります。 その方法をそれをここではのべます。 空虚感を持っている人は素質がある。 空虚感は未体験から生じえます。多くの人はそれを感じず 相談しても人によっては「大丈夫大丈夫」、といいます。 それでもそこから抜け出したい場合、その気持ちが原動力となります。 空虚感をなくすには体験を得ることです。 体験しぶつかって、感じ、そして考え、行動を改めます。 怖いですが、行動しないと変わりません。 行動からなぜを考える 体験した結果、生じた疑問を試行錯誤します。 そこには 「なぜ？」という疑問が先に立ち、 また「なぜ」を潰すことで強力な説得力が得られます。 いい仕事は「なぜ？」からはじまる（伊集院憲弘著　PHP研究所発行2003.1）

違いがあるか無いか 人が人を区別できるのでしょうか。私は出来ないと考えています。 なぜなら本質的にあまり違いが無いからです。 精神医学を学ぶとそれがわかります。 そういった違いがあまり無いのだなと思うことは 人が平等にともに生活する意味では重要です。 そこでここではその判断の出来ないことを述べます。 精神疾患の境目 明らかに他の状態と目視で違いが確認できる場合人は病と判断します。 一方、一部の精神疾患は違います。 症状では判断しますが基本的にどこからが病でどこからが病でないかは 判断することは出来ません、と同時に境を決めてしまっていいのかも疑問があります。 我々の社会において精神疾患は疾患として「お医者さん」が病気だと判断しています。 ICDやDSMと言った基準は一応ありますが、あくまで目安です。 お医者さんの判断によれば日常生活を送っている私たちも精神疾患と認定されると思います。 お医者さんは人間を取捨判別するできた人間かというと、 決してそういうものでもないと思われるわけです。 もしかしたらお医者さん自身が病気かもしれません 。 それを考えると皆違って病気であるとも病気でないとも言えます。 ですから境無く、平等に接したらいいのでは？と思うのです。 文化や立場的な都合で難しいと思われますが 少なくとも私は、対等に接したいと思っています。

完 全を求めないでください。 テストで100点を取れて嬉しくない人は少ないのではないでしょうか。 しかし逆に100点をとれ、といわれるとやる気がなくなってしまいます。 このやる気のなさはどこから来るのか、というと、人間の不完全さにあると思います。 そこかに完璧ではない考えがあるのではないでしょうか。 完全を求めたい気持ちがあるのは勿論分かりますが それを求め続けるのはしんどいですしつらいです。  そこでその完全な社会から抜ける方法 気持ちの持ちようについて述べたいと思います。 個 人と集団の違い 人は不完全でそれぞれ違います。 それぞれ不完全で違いがあるからこそ、協力をします。 しかし社会の中では、完全を求めよとしている場合があります。 テストの点や、製品不良率などについてです。 これらミスは確かに無いほうが望ましいですが、 必ずしもミスをゼロにすることは出来ません。 なぜなら人間が関与しているからです。 その背景には集団の考え方があるのかもしれません。 人間は不完全ですが、集団になると個々の寄せ集めのため 弱点を誰かかしらがフォローしてくれる感全体に近い存在になります。 すると誰しも集団の基準で状況を見てしまい 人の行動にしても完璧性を求めてしまう部分があるのだと思います。 ですから個人が失敗してもゆるさなかったり、怒ったりするのだと思います。 私 の考え―次回に活かす― 私は他人の失敗をゆるさなかったり、怒ったりすることは寂しいことだと思います。 私は失敗は誰もするものだし、ミスの起こったことよりは ミスを次回の反省材料にすることが出来たらよいのだと思います。 そして同じ失敗を繰り返さないためにも、なぜ失敗が起こったのか 考える必要性があるように思います。 ミスを足がかりにして良い関係を維持したいものです。 それを以下の文献を読み考えました、 芳賀繁　失敗の心理学　日本経済新聞社発行　2004.10　です。

 専 門家は実は寂しい。 専門家で 「お金さえあれば十分だ。」 「打ち勝てれば何でも良い。」 と思っている方がいます。 そのような方は他者との競争に打ち勝っている一方寂しさを持っています。 その寂しさはなかなか知れないと思います。 ですが、心の奥底には誰しももっているものでもあると思います。 その気持ち、普段は意識しないけれけど誰しも持つ寂しさを知ることは重要です。 そこでここでは専門家さんの奥底にある寂しさについて書きます。 専 門家のできるしくみ 専門家は他者から打ち勝って専門家となります。 しかし一方で打ち勝ったからこそ孤独を感じている場合があります。 孤独さの背景には世の中の常識や社会的な理不尽さ があります。 逆に言うと非常識や理不尽さがあり、反骨精神に火がつくと、 誰にでも脅威の力を発揮し、専門家になりえます。 常 識や理不尽さの中身、怒り まず自分の中にあります。 自分をはじめ人間は完全ではないからです。 また家族の中にもあります。 家族に自分の主張を強制すると不満が出、関係が悪化します。 悪化し続けると本来休まるべき家庭が休まりません。 さらに会社でも従業員や仲間との間にもあります。 自分以外の全員がYESと言った場合も 目的を達成するためにはNOをださねばならない場合があります。  そして社外や社会に向けてへもあります。 自分の会社・専門家としてのよがなぜ世に知らせられないのかと寂しくなります。 寂 しさが積もると・対策 これらが寂しさが大きくなると最終的には 病になることがあります。ですから、寂しさを認識し 自分ひとりで処理できなければ他者を頼って対処することが必要となります。

　研究者と開発者、発明家とプランナーなど似たような仕事が世の中にはあります。私のしているソーシャルワークもそれらと同様、カウンセリングとよく間違えられます。しかし、私はソーシャルワークとカウンセリングはまったく違うものと考えています。では、ソーシャルワークとカウンセリングとはどこに違いがあるのでしょうか。これらの違いをを知ることはサービスを選択し、満足してもらう意味では重要です。そこでここでは私のしているソーシャルワークとカウンセリングの違いを述べます。 カウンセリングとは 　カウンセリングとは人の話を聴くことです。精神分析や来談者中心療法など、多くの手法が世の中にはありますが基本的には相手との共感を図る意味で聴いて聴いて聴きまくります。 　聴いてもらうと話を「聴いてもらった」気持ちは残りますが、場合によっては物足りなさが残る場合があります。 　情報を提供してくれることはありませんし、話をすることで問題点や気持ちを明確にすることはできますが、出した問題への結論を出すのには一人でしなくてはならずパワーと時間が多くかかります。 ソーシャルワークとは   　一方、ソーシャルワークとは人的資源（人間関係）や社会資源（法律やサービス）を使い「生きること」や「考えること」の支えるお手伝いをすることです。 　聴くことの一歩先を視野に入れて問題を一緒に考えてます。問題を一緒に解決する仲間のような存在とも言えるかもしれません。問題を解決する意味では手段としてカウンセリングの技術も使います。 　一緒に考えることで一人よりも多くの案が出ますし、偏りがちな気持ちもある程度は平均化されるでしょう。また結論を導き出すためのスピードも早くなるかもしれません。 　なお、私はその中で特に専門家の方なら、より深く、より有意義にお話を聴けると思っています。なぜなら私がもともと専門家として仕事をしていたからで、 さらにそのような専門家さんの考えている考えの深さは時にマニアックで、刺激的な部分を有していることも多く私はそれを是非支えてゆきたいとも思っているからです。 聴いた後には 　カウンセリングかソーシャルワークか、どちらが良いか、あるいは悪いかということは 選ぶ人の状況や感性にもよると思います。ですから一概にこちらが良い！という...

自 分の意識 皆さんは仕事をするとき、自分を意識することはありますか。 自分としての自分と、仕事人としての自分です。 自分としての自分を考える場合は哲学的な話になると思いますが、 仕事としての自分を考える場合は、プロとしてのあり方になると思います。 私は時々、人の話を聴いていて自分と仕事人との考えが拮抗します。 そのときは変えられない自分の心に素直になって、気持ちを認めます。 すると割り切った感じがしておさまることがあります。 仕事のプロとしてこのような変えられることと変えられないことを知ることは 自分が関与するか否かの判断をする上で重要です。 そこでここではそうした仕事の変える事変えられないことは何か どうすればプロとして大切なことを述べます。 変 えられない物変えられる物 仕事をする場合、お客さんがあり、お客さんの要望を応えます。 お客さんの要望に応えるために組織や能力の決まりにのっとります。 それは決して変えられない物です。受け入れる必要があります。 一方、自分で変えられるものもあると思います。 そのうちの一つは自分の余裕の持ち方です。 特に接客業や営業をされる方なら無意識のうちにされていると思います。 仕事そのものをしながら相手はどのような人なのか見る。 そして分類しながら全体的に特徴をつかんでいることを。 そういった余裕が無いうちはプロではないと感じます。 目に見えないものは勿論ですが目に見える態度や立ち振る舞いもそうです。 他者を見極め、分類し記憶し、他者と自分との性格とのからみあわせる。 そして自分の能力以上の課題がある場合は他者との協力がされるのだと思います。 それを以下を読んで考えました。 岩崎峰子　祇園の教訓　大和書房 2007.10です。

な んのための仕事か つまらない仕事をしていると、 「お金のためとか親のためとか、誰かのために働いてはいるけども 　決して自分のため、自分のしたい仕事していないな。」 と考えることがあります。これは私はおかしいと思います。 なぜなら自分のためのしたい仕事こそ至高だと思っているからです。 そのような至高の仕事を探す・再確認するにはどうしたらよいのでしょうか ひとつに、職業選択の節目やキャリアチェンジ時に 自分の小さい頃にしたかった仕事を思い出す 働きはじめのフレッシュな自分の気持ちに立ち返る ことが必要なのだと思います。 そのことについてここでは述べます。 素 直に感じ、仕事を醸成する 資本主義な世の中です。お金さえあれば ほぼ 何でもできます。 しかし、お金を稼ぐことを目的とするならばどうなるのでしょうか。 「お金を稼ぐ」ことを目的とした場合、犯罪まがいの手段も是 となります。 それは果たして「良い」ことなのでしょうか、私は疑問です。 私はお金が少なくても充実したそれぞれの人に合った生業はあると信じています。また 利害関係なく フラットに等身大な自分を話せる関係がある 、そうも思っています。 そのため、 自分の心を聴き、感情を素直に受け取ることが重要 だと考えています。 「好き」「嫌い」「嬉しい」「怖い」など本当の自分の気持ちを素直に感じます。 そしてそれを元に楽しいこと、好きなこと、したいことを見つけられればいいと思うのです。 しかし仕事は勿論仕事で他人様あってのものですから理不尽なことはあります。 ですが、自分のしたい仕事でしたら多少困難なことがあっても影で努力をするなり 人間関係も何とか形成しようと考えるものなのではないでしょうか。 自分に興味のあることならば決死の覚悟で真剣に仕事へのぞめる と思います。 そして最終的にはしたいことを続けることで自分がプロ、専門家となり、 専門能力に見合った高給がもらえる のだろうと思います。 つまり お金はあくまで結果 なのだと思います。 それを以下を読んで考えました。 中島義道　働くことがイヤな人のための本　日本経済新聞出版　2010.2

水 商売 のスペシャリスト 他の方がどう言うかはわかりませんが、 私は「夜の世界でお金を稼ぐ女性」は色恋沙汰や 男性の心を操ることには専門家であり、尊敬できます。 彼女らの働くことのできる聖地として 東京には銀座・六本木・歌舞伎町が、 大阪には北新地が、そして京都には祇園があります。 そられの場所では女性がお客さんとお酒を交わしながら話をし、 時には体の関係を持ちながら、お客さんを支えます。 私は話を聴く専門家として、 彼女らの技術を参考にさせていただける部分もあるかと考え、 一時期、祇園のキャバクラに通っていました。 しかし残念ながらお店が女性の素人性を売りにしていた場所でしたので 通うのを辞めました。残念です。 通 っていたときに感じたこと 私が言った店舗はやはりというかなぜかというか 素人性を売りにしているからかは分かりませんが 話をしているとふとした瞬間に「金使え」という、 心の卑しさがにじみ出てみえ、悲しかったです。 ですので、いつかクラブにいけるだけの人脈を持ち合わせたら プロのホステスさんから卑しくない本当の会話術を学びたいと思っています。 さて、そのような願望を抱きながら本屋で本を見ていたら 興味深い本を見つけることが出来ました 門倉貴史　夜のオンナはいくら稼ぐか　角川（2006）です。 誰か一人が「言ってた」ことを信憑性のあるデータとして扱っていること。 世界の夜の仕事が売春に偏っていること。 やたら韓国に関する話題が出てくること。 からいろいろな要望が入り組んだ本なのだろうなと推察されました。